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여러 고객님들께서 마음 놓고 만족한 고품질의 제품을 제공하기 위하여 회사에서는 ‘중국 소비자 권익 보호법’, ‘중국 제품 질량법’, 및 3포(보증수리, 반품, 교환)의 규정에 따라 이하의 서비스를 작성한다
여러 고객님들께서 마음 놓고 만족한 고품질의 제품을 제공하기 위하여 회사에서는 ‘중국 소 비자 권익 보호법’, ‘중국 제품 질량법’, 및 3포(보증수리, 반품, 교환)의 규정에 따라 이하의 서비스를 작성한다
A/S
1. 보증 기간 내(구입일로부터) : 제품이 고장이 났을 경우 회사에서 지정한 대리점이나 서비스지점에서 무료로 수리를 받을 수 있습니다.
2. 이하의 상황에서는 일정한 재료비, 수리비와 운임료를 받습니다.
- 보증 기간을 초과한 경우
- 소비자 과실로 인해 제품이 고장이 난 경우
예) 부적합한 전원을 연결한 경우나 소비자의 작동 실수로 인한 고장
- 자연재해와 이외 사고로 인한 경우
예) 천둥번개, 침수 등
3. 소비자의 수리 신고 후 약속된 시간 내에 수리해 드립니다. |