为了给用户提供满意放心的优质产品,公司根据《中国消费者权益保护法》、《中国产品质量法》及三包的有关条款和规定,制定售后服务规则如下:
保修期
治疗器的保修期为二年(自购买之日起,正常使用),以营业为目的或在特殊场所频繁使用的保修期为一年。
维修
1. 保修期内(自购买日起),产品出现故障时,在公司指定代理店、维修网点可享受免费维修。
2. 以下情况将收取一定的材料费、维修费及运输费:超过保修期的;
由于用户过失而造成产品故障的,如:连接非规定电源、用户操作不当等;
遭受自然灾害或意外事故的,如:雷击、浸水等。
3.用户报修后,将在约定的时间内上门服务 |